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思いやりのあるアットホームな職場で
仕事もプライベートも充実。

事務
入社8年目
入社理由
生まれ育った町で働きたかった。
本社があるさぬき市志度は、私の故郷の町です。関西の大学に進学していましたが、就職するなら大好きな地元で働きたいと思っていました。中でも伸興電線は、地元のお祭りやイベントなどの協賛でよく見かけた社名で、地域貢献のイメージがありました。また、ホームページの社員紹介を見ている中で、アットホームで女性でも働きやすい職場だと感じたことが入社の決め手となりました。
仕事内容
現場の状況に合わせて
出荷を手配する。
主な仕事は、FAXで届く注文書の入力や出荷の手配などです。今でもFAXでのやり取りを希望されている取引先は意外に多く、私が担当する会社だけでも、1日に数百枚の注文書が届くこともあります。主な出荷先は卸売業者ですが、弊社が直接、工事現場に出荷することもあって、大きなトラックが入れない場合や路線便が使えない場合には、それぞれの状況に合わせた最適な方法で出荷を手配しています。
やりがいや魅力について
電話だけの相手とも
絆を感じる瞬間がある。
仕事には配送の遅延や配達ミスなどの対応も含まれますが、対応後に電話先のお客様から「無理言って悪かったけど助かった」「遅くまで対応ありがとう」と言ってもらえることがあります。事務職は直接お客様と会うことはありませんが、それでも絆を感じる瞬間です。また、製品の出荷先には私の知っている有名な施設の建設現場も含まれています。あの施設にも弊社の製品が使われていると思うと、モチベーションが上がります。
仕事への想い
ミスしたときに感じる
思いやりのある職場。
新人の頃、自分が担当した仕事の内容に不備があり、それが原因で得意先にご迷惑をおかけしたことがありました。目の前の失敗に押しつぶされそうになっていた時に、ポンと机にジュースを置いて「大丈夫だから」と声をかけてくれた先輩がいました。あの時の先輩のひと言があったから、何とか立ち直って働き続けることができました。そういう思いやりのある職場なんです。みんなのためにもがんばろうと思いながら働いています。
働く環境
社員のプライベートを
尊重してくれる。
先輩を見ても感じますが、安心して長く働き続けることができる環境です。私も1年間、産休を取って復帰しましたし、今も子どもの怪我や急病などの際には、柔軟に対応してもらっています。社員のプライベートを尊重してくれているのを感じます。社員同士の仲も良くて、子育ての不安を相談できる育児の先輩が周りにたくさんいることも頼もしいです。
今後の目標
一歩踏み込んだ対応で、
会社の評判を良くしたい。
今よりもう一歩踏み込んだ対応ができるようになることを目指しています。例えば、お客様からのお問い合わせ時、聞かれたことにだけ答えるのではなく、補足情報も一緒に添えてお答えするといった感じです。考えなしに情報を上乗せするのではなく、相手に合わせて情報量を調節することも心がけています。その積み重ねで、「伸興電線は気の利く会社」だと評価してくれるお客様が1人でも増えたら、こんなに嬉しいことはありません。
メッセージ
地元なら安心して仕事に取り組める。
就職活動で悩んでいる人は多いと思いますが、地元に帰るのもおすすめです。新社会人は初めてのことばかりで疲れますし、慣れない街だとプライベートでも十分にリラックスできないかもと不安な方もいるのではないのでしょうか。安心できる地元で暮らしていると、人のあたたかさに触れる機会も多いし、やっぱり気持ちがラクです。あなたのUターンを喜んでくれる人も多いんじゃないかな。